Rita Sheng : la genèse d’un Expert
Spécialiste travaillant pour le Centre Qualité & Technique de Vallourec Tianda à Chuzhou, Rita Sheng a obtenu cette année le statut d’ « Expert » Vallourec. Elle est reconnue, à ce titre, comme l’une des premières femmes expertes de notre région Moyen-Orient Asie.
En quoi consiste exactement votre travail ?
Mes principales responsabilités consistent à définir le catalogue pour chaque famille de produits et le partager avec le service commercial. Je suis également amenée à contrôler la performance des process, échanger avec l’ingénieur en charge de chaque ligne de produit et gérer les données techniques associées. Parfois, certaines demandes de produits sont inhabituelles, je me coordonne alors avec l’ingénieur process pour analyser les exigences techniques.
Je m’occupe également de soutenir le développement d’une nouvelle voie industrielle ou d’un nouveau produit en assurant le suivi des process, en recueillant les données correspondantes et en préparant ensuite le rapport associé. Je vérifie les documents techniques remis au client, y compris ceux relatifs au plan qualité, et j’échange avec le département des ventes pour avoir une idée générale des besoins du marché. Enfin, j’accompagne l’équipe de vente pour la résolution des problèmes techniques et la réalisation de l’audit du client.
Travailler chez Vallourec Tianda m’intéresse tout particulièrement car, depuis son intégration en 2016, cette usine (anciennement appelée Tianda Oil Pipe) a beaucoup évolué. Par exemple, grâce aux audits des divisions, l’usine s’est beaucoup améliorée et a passé de nombreux tests cruciaux imposés par Vallourec. Le soutien direct du Groupe a permis à Tianda d’analyser plus systématiquement les racines des problèmes et de suivre plus facilement les indicateurs clés de performance.
Quel est votre parcours ?
J’ai fait des études de science et d’ingénierie des matériaux métalliques. J’ai ensuite passé sept ans chez Vallourec, travaillant d’abord dans un laboratoire, avant de rejoindre le département export pour assurer la gestion des ventes et le support technique. Ces quatre dernières années, j’ai travaillé au centre technique de ma région.
En tant que femme ayant une formation technique dans un secteur considéré comme masculin, j’ai trouvé le bon mélange entre fermeté et flexibilité nécessaire pour bien faire mon travail. Je donne le meilleur de moi-même, mettant ma créativité, ma patience et ma détermination au service de la résolution de problématiques techniques complexes dans le cadre de projets industriels.
Qu'est-ce qui vous plaît particulièrement dans votre travail chez Vallourec ?
Vallourec aide ses collaborateurs à monter en compétences. Nos équipes soudées et empathiques aident à se développer sur le plan personnel.
Vous avez été reconnue comme Expert Vallourec en 2021. Que signifie ce titre ?
Le système de reconnaissance du programme Vallourec Experts est cohérent avec ce qui est fait dans les opérations ; il donne de la visibilité en interne et il est également compréhensible par nos partenaires externes. Par conséquent, quand j’ai postulé en juillet 2020, j’ai réalisé à quel point cette reconnaissance est importante pour moi. J’étais également l’une des premières femmes expertes dans la région Moyen-Orient Asie.
En tant que participante, j’ai beaucoup appris à travers les nombreux défis différents auxquels j’ai été confrontée. Par exemple, je m’adapte à la situation complexe du marché actuel en travaillant avec mon équipe pour à la fois faire des économies sur les matières premières et développer de nouveaux produits haut de gamme en réponse à la demande. Bien que ce soit un défi, je suis convaincue que nous surmonterons les difficultés en équipe.
Pouvez-vous nous parler d’un succès récent qui vous rende fière ?
J’ai appris à enseigner un module technique lié aux essais mécaniques et je peux désormais accompagner le développement des connaissances des collaborateurs de Vallourec Tianda en matière de science des matériaux. Je donne actuellement un cours sur ce sujet.
Les premières sessions ont eu lieu à la fin du mois d’août, et j’étais ravie qu’une douzaine d’employés y aient assisté. Je suis convaincue que cela les aidera à acquérir des connaissances à la fois théoriques et pratiques.
Quels conseils donneriez-vous aux jeunes femmes qui souhaitent travailler dans votre domaine ?
Faites-vous toujours confiance et ayez confiance en vos capacités. Personne ne sait mieux que vous quelles sont vos compétences, ni ce que vous pouvez accomplir.
