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Retour sur notre série de webinaires « Ask the experts »
09/12/2020 - Clients
En septembre dernier, la région Asie du Sud-Est a lancé une nouvelle série de webinaires « Ask the experts » (demandez aux experts) destinée à ses clients. Pilotée par notre bureau de Jakarta, en Indonésie, cette initiative visait à présenter notre portefeuille de produits, solutions et services OCTG et, plus important encore, à maintenir un dialogue ouvert et à renforcer nos relations avec nos clients. Ce fut un réel succès avec plus de 250 participants aux événements.
Ces webinaires ont été conçus pour aider nos clients à relever leurs défis techniques. Les experts de Vallourec ont passé en revue les connexions tubulaires haute performance pour les projets de conception complexe ou l’optimisation du choix des matériaux pour les conditions difficiles des puits. Les discussions ont également porté sur les bonnes pratiques de gestion des tubes et des opérations sur site, ainsi que sur les nouvelles technologies au service des solutions tubulaires : par exemple, les solutions numériques, de plus en plus importantes, qui offrent une meilleure réponse aux besoins et un meilleur contrôle sur l'ensemble du cycle de vie de nos produits et équipements.
Cette initiative a été très appréciée par nos clients.
Cette initiative a été très appréciée par nos clients.
Relations
Ces séries de webinaires ont été un outil essentiel pour renforcer nos relations avec nos clients en ces temps difficiles où il est difficile de voyager. Nous avons été heureux d'accueillir un large panel de participants provenant de nombreuses entreprises opérant en Indonésie, qui nous ont fait part de leurs retours très positifs.
Nora Brahmi Technical Sales Regional Manager SEA
Perspectives
Ces webinaires ouvrent de nouvelles perspectives quant à la manière dont nous pouvons travailler encore plus étroitement avec nos clients. C'était vraiment une excellente occasion d'échanger sur les défis techniques et cela contribuera également à améliorer continuellement nos solutions pour répondre à tous les besoins.
Sarasto Utomo Responsable commercial pour l'Indonésie
En raison de leur succès, Vallourec prévoit d'organiser une nouvelle série de webinaires dans un avenir proche.
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